Satıcı: Unvan / İsim: FastProxy E-posta: info@fastproxy.com.tr Web: https://fastproxy.com.tr
Alıcı: Sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerle tanımlanan, hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşme; Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi ve müşteri paneli üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği proxy ve ilgili dijital hizmetlerin satışı, bedeli, ifası ve tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
Hizmetin türü, süresi, adedi, teknik özellikleri ve vergiler dâhil (KDV dâhil fiyatlandırma) toplam bedeli; ürün sayfası, sepet ve ödeme ekranında Alıcı’ya gösterildiği şekilde geçerlidir.
Kampanya, kupon veya Fast Token bakiyesi kullanımı sipariş anındaki koşullara tabidir. Yanlış beyan veya sistem hatası sonucu oluşan bariz fiyat hatalarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Ödeme; sitede sunulan yöntemlerle (ör. kredi kartı / sanal POS, havale-EFT, Fast Token bakiyesi) yapılabilir. Yönteme göre sipariş durumu şu şekilde işler:
• Fast Token: Bakiye düşümü sonrası hizmet ifasına geçilir. • Havale/EFT: Sipariş oluşturulur; ödemenin bildirilmesi ve Satıcı onayı sonrası ifa edilir. • Kart / sanal POS: Ödeme altyapısı aktif olduğunda ödeme onayı sonrası ifa edilir; aksi halde sipariş kaydı ödeme bekleyen durumda tutulabilir.
Ödeme yapılmayan veya doğrulanmayan siparişlerde hizmet tanımlanmayabilir.
Hizmet dijitaldir. Ödeme koşulları sağlandıktan sonra proxy erişim bilgileri müşteri paneline tanımlanır veya ilgili sipariş kaydı üzerinden iletilir. Fiziksel kargo yoktur.
Teslimat süresi, stok ve sistem durumuna göre değişebilir; makul gecikmelerde Satıcı bilgilendirme ve çözüm (yeniden deneme, alternatif tanımlama, süre uzatma veya iade değerlendirmesi) yollarını kullanır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen veya ifasına Alıcı’nın açık onayı ile başlanan hizmetlerde cayma hakkı, ifaya başlanmasıyla birlikte sona erer.
Alıcı, ödeme adımında ilgili sözleşmeleri ve ön bilgilendirmeyi onaylayarak dijital hizmetin ifasına hemen başlanmasını kabul eder. Bu nedenle teslim / ifa başladıktan sonra cayma hakkını kullanamaz.
Aşağıdaki durumlarda Satıcı, durumun niteliğine göre ücret iadesi veya eşdeğer süre uzatma / yeniden tanımlama değerlendirmesi yapabilir:
• Ödeme alınmasına rağmen hizmetin teknik olarak hiç teslim edilememesi • Satıcı kaynaklı arıza nedeniyle hizmetin makul süre boyunca kullanılamaz hale gelmesi
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
• Hizmetin panele tanımlanmış / ifaya başlanmış olması • Kötüye kullanım, yasaklı faaliyet veya Hizmet Koşulları ihlali • Üçüncü taraf site/oyun banı, IP engeli veya platform yaptırımı • Müşteri kaynaklı hatalı kimlik bilgisi, kayıp şifre veya yanlış ürün seçimi • Ödeme bildirim formunun eksik/yanlış doldurulması nedeniyle geciken onaylar (Müşteri kusuru ölçüsünde)
Uyuşmazlıklarda öncelikle info@fastproxy.com.tr üzerinden çözüm aranır. Tüketici sıfatındaki Alıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer uyuşmazlıklarda Satıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (kanunen zorunlu yetki kuralları saklıdır).
Alıcı’nın siparişi tamamlaması ve sözleşmeleri elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme kurulmuş sayılır. Elektronik kayıtlar (sipariş, ödeme yöntemi, onay zamanı) delil niteliği taşır.
© 2026 FastProxy. Tüm Hakları Saklıdır.
